🏥 Kalite Yönetim Birimi
📌 Hakkımızda
Kalite Yönetim Birimimiz, hastanemizin hasta güvenliği, hizmet kalitesi ve sürekli iyileştirme hedefleri doğrultusunda faaliyet göstermektedir. Amacımız, hasta ve çalışan memnuniyetini artırmak, sağlık hizmetlerinde mükemmelliği sağlamak ve ulusal/uluslararası kalite standartlarına uyum sağlamaktır.
📋 Görev ve Sorumluluklarımız
Kalite Standartlarını İzleme ve Geliştirme: Sağlık Bakanlığı Kalite Standartları (SKS) başta olmak üzere tüm kalite gerekliliklerini takip ederiz.
İç Tetkikler ve Değerlendirme: Hastane içi denetimler yapar, birimlerin uyumunu kontrol ederiz.
Olay Bildirim ve Risk Yönetimi: Olası hataları en aza indirmek için proaktif risk yönetimi uygularız.
Eğitim ve Farkındalık Çalışmaları: Çalışanlarımız için kalite eğitimleri düzenleriz.
Hasta ve Çalışan Geri Bildirimleri: Anket, öneri kutuları ve şikayet mekanizmalarını analiz ederiz.
🧑⚕️ Ekibimiz